会员中台 CDP

精细化运营优化会员体验,为会员提供更好的服。
深度运营客户数据,实现数据驱动销售管理决策,节约企业成本。

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会员中台 DTX-CDP

精细化运营优化会员体验,为会员提供更好的服。
深度运营客户数据,实现数据驱动销售管理决策,节约企业成本。

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打造智慧化商业体系 抢占新型社交电商红利

会员中台,围绕会员生命周期实现精准营销

会员中台,围绕会员生命周期实现精准营销

会员中台,围绕会员生命周期实现精准营销
会员中台,围绕会员生命周期实现精准营销

会员数据整合

整合商城以及企业内部系统会员数据,驱动会员价值增长驱动会员价值增长

 

· 商城会员数据:

  精细化运营电商客户,深度挖掘客户价值

 

· 企业内部系统数据:

  通过API整合企业其他系统,运营会员数据

 

· 数据清洗:

  海量数据轻松整理、清洗和可视化分析

会员数据整合

整合商城以及企业内部系统会员数据,驱动会员价值增长驱动会员价值增长

 

· 商城会员数据:

  精细化运营电商客户,深度挖掘客户价值

 

· 企业内部系统数据:

  通过API整合企业其他系统,运营会员数据

 

· 数据清洗:

  海量数据轻松整理、清洗和可视化分析

整合商城以及企业内部系统会员数据,驱动会员价值增长驱动会员价值增长
通过RFM模型有效量化客户价值和客户创利能力,发现重点关注人群精准运营,提升客户贡献

***客户特征透析

通过RFM模型有效量化客户价值和客户创利能力,发现重点关注人群精准运营,提升客户贡献

 

· 会员标签:

   识别会员特征,丰富会员画像


· 会员偏好:

   分析会员行为,发现会员偏好


· 会员分群:

   依赖RFM模型进行动态的客户自动分群,保证     重点人群营销资源,提升效果,降低浪费

通过RFM模型有效量化客户价值和客户创利能力,发现重点关注人群精准运营,提升客户贡献

***客户特征透析

通过RFM模型有效量化客户价值和客户创利能力,发现重点关注人群精准运营,提升客户贡献

 

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   识别会员特征,丰富会员画像


· 会员偏好:

  分析会员行为,发现会员偏好


· 会员分群:

  依赖RFM模型进行动态的客户自动分群,保证重点人群营销资源,提升效果,

  降低浪费

会员忠诚度培养

通过会员体系和积分体系的运营,刺激用户活跃,培养忠诚度,促进业务增长

 

· 会员等级
· 会员成长值
· 会员积分
· 会员权益

会员忠诚度培养

通过会员体系和积分体系的运营,刺激用户活跃,培养忠诚度,促进业务增长

 

· 会员等级
· 会员成长值
· 会员积分
· 会员权益

通过会员体系和积分体系的运营,刺激用户活跃,培养忠诚度,促进业务增长
***统计各项运营数据,评估市场营销效果,***驱动营 销渠道ROI提升

精准数据分析

助力商业决策

***统计各项运营数据,评估市场营销效果,***驱动营 销渠道ROI提升

多维度数据报表呈现,***洞察营销效果,科学助力营销决策

精准数据分析,助力商业决策

***统计各项运营数据,评估市场营销效果,***驱动营 销渠道ROI提升

 

多维度数据报表呈现,***洞察营销效果,科学助力营销决策

***统计各项运营数据,评估市场营销效果,***驱动营 销渠道ROI提升  多维度数据报表呈现,***洞察营销效果,科学助力营销决策

***能力支撑,轻松满足业务需求

***能力支撑,轻松满足业务需求

等级与权益细分

支持自定义等级数量与范围调整,通过与权益结合即可实现不同等级拥有不同权益

灵活积分规则

多种积分机制,消费积分、行为积分规则配置,积分换购商品,积分抽奖等场景支持

潜客/会员合并

通过不断的潜客与会员匹配,将成功匹配的潜客信息合并到会员上,持续补充会员数据维度

全局档案

提供上百种维度的数据,***展示每次客户的购买、核销、兑换、变更等成长历程

等级与权益细分

支持自定义等级数量与范围调整,通过与权益结合即可实现不同等级拥有不同权益

灵活积分规则

多种积分机制,消费积分、行为积分规则配置,积分换购商品,积分抽奖等场景支持

潜客/会员合并

通过不断的潜客与会员匹配,将成功匹配的潜客信息合并到会员上,持续补充会员数据维度

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